EcoloBlue AWG Thuis & Kantoor producten hebben een garantietermijn van twee (2) jaar vanaf de datum van aankoop. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van nalatig handelen, misbruik of gebrek aan onderhoud en verzorging.

Wij repareren, kosteloos, alle door materiaal- en/of fabricagefouten voorkomende defecten. Retourneer de complete unit, transport vooruit betaald, aan EcoloGroup/(Advanced Ecolo Technologies bv). De garantie dekt geen storingen/defecten te wijten aan misbruik, schade door ongeval of wanneer reparaties zijn verricht of een poging daartoe door anderen dan medewerkers van EcoloGroup / (Advanced Ecolo Technologies bv) of Geauthoriseerde Service Centers. Mocht u vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice op +31 6 51476856, maandag-vrijdag 09.00 uur tot 16.00 uur, of via email naar service@ecologroup.eu (bewijs van aankoop is vereist).

Wij willen dat u 100% tevreden bent met ieder product dat u van ons koopt. Als u niet tevreden bent met een product dat u heeft van ons heeft gekocht, kunt u het product binnen 14 dagen na afleverdatum retourneren. De volledige aankoopprijs, verminderd met transportkosten, handelingskosten en eventuele andere kosten, wordt dan aan u terug betaalt.

Het product moet worden geretourneerd in goede staat, onbeschadigd, in originele verpakking en met alle bijbehorende papieren, onderdelen en accessoires om een volledige creditering te waarborgen. Zie Artikelen Retourneren voordat u uw product terug stuurt.